Beste Stefan,
Dank voor je bericht! Graag vertel ik je wat je in dit geval kunt doen.
Mochten websites of gebruikers in je resellerpakket niet meer actief zijn kan je deze gerust verwijderen. Hierdoor maak je ruimte vrij om andere websites te plaatsen in je pakket.
Je kan als reseller op de volgende manier gebruikers verwijderen:
1. Login als reseller in DirectAdmin
2. Klik onder 'Account Management' op 'List Users';
3. Selecteer rechts de gebruiker die je wenst te wissen
4. Druk op Delete
Nadere toelichting over het beheren van gebruikers in je resellerpakket is te lezen op:
-
https://www.antagonist.nl/help/nl/reseller/arrange/user
Het is aan te raden een website lokaal te backup-pen voordat je deze verwijderd. Op deze manier kan je nog bij de data mocht bijvoorbeeld de klant toch nog een bestand nodig hebben.
Aangezien DirectAdmin en Mijn Antagonist periodiek met elkaar synchroniseren kan het even duren voordat Mijn Antagonist ziet dat jij gebruikers hebt verwijderd. Je kan verder gerust ondertussen nieuwe gebruikers en websites aanmaken in DirectAdmin.
Mochten er nog onduidelijkheden zijn, stuur dan gerust een e-mail naar
support@antagonist.nl. Dan helpen we je graag uitzoeken wat er specifiek aan de hand is.