Spam issues

Technische problemen? Hier kun jij jouw vragen stellen!
Forumregels
Check eerst even onze handleiding (http://help.antagonist.nl/) voordat je hier je vraag stelt. Voor de meeste problemen hebben we een oplossing met een zeer uitgebreide uitleg.
Plaats reactie
martini
Berichten: 38
Lid geworden op: 09 apr 2016, 21:33

Spam issues

Bericht door martini » 29 mar 2019, 19:21

Hi, ik heb sinds een paar weken last van het feit dat mijn mails bij ontvangers in de spambox belanden en als ze mij (terug)mailen komen ze bij mij in de spambox. Ik gebruik Gmail als client. Ik heb mijn domein door MXToolbox gehaald, maar zie geen blacklist vermeldingen.

Vandaag kwam er nog als extra bij dat mijn email niet meer wordt afgeleverd door spam issues. Deze mail is onderdeel van een mailconversatie die in eerste instantie bij mijn klant in de spambox kwam en nu dus niet eens meer verzonden wordt. Zie screenshot.

Wat kan ik hier aan doen?

Afbeelding

EDIT: deze postmaster melding komt overigens ook in de Gmail spambox.

Gebruikersavatar
Joris de Leeuw
Antagonist staff
Berichten: 1087
Lid geworden op: 13 feb 2016, 20:15

Re: Spam issues

Bericht door Joris de Leeuw » 02 apr 2019, 07:35

De betreffende melding geeft aan dat de door jou aan Google verzonden bericht is geweigerd, gezien je e-mail per abuis eigenschappen heeft van spam.

Verstuur je deze e-mail ook zelf via Gmail? Dit kan er op wijzen dat Gmail jouw e-mailadres niet goed kent of je SPF-record niet is gecorrigeerd. Hierdoor kan Google je mail eerder in de spam plaatsen.

Hoe je beide punten kan nalopen is te lezen op: https://www.antagonist.nl/help/nl/email/client/gmail
Met vriendelijke groet,

Joris de Leeuw
Antagonist staff

martini
Berichten: 38
Lid geworden op: 09 apr 2016, 21:33

Re: Spam issues

Bericht door martini » 02 apr 2019, 16:14

Thanks Joris ik ga er naar kijken

Plaats reactie