Pagina 1 van 1

Installatron backups - storing nog niet verholpen?!

Geplaatst: 15 okt 2019, 17:37
door Monique-Cabmos
Op de statuspagina staat de update "De Installatron backups zijn weer volledig operationeel.Excuses als je hiervan hinder hebt ervaren en bedankt voor je begrip!"

Maar ik kan nog steeds geen back-ups en updates doen in Installatron want krijg de melding:
Backing-Up: Error: Upload failed. Could not authenicate with the provided login and password. Please double check the provided credentials.

Re: Installatron backups - storing nog niet verholpen?!

Geplaatst: 16 okt 2019, 06:48
door Monique-Cabmos
Helaas deze ochtend nog steeds. S224.

Re: Installatron backups - storing nog niet verholpen?!

Geplaatst: 16 okt 2019, 11:01
door Joris de Leeuw
Beste Monique,

Vervelend om te lezen dat je een melding hebt gekregen dat een Installatron back-up spaak liep.

Zoals ik je ook al per e-mail heb toegelicht ontstond dit gedrag omdat er soms nog iets mis ging met de authenticatie naar onze Installatron back-up server.
Systeembeheer heeft met hoogste prioriteit de oorzaak onderzocht en inmiddels verholpen. Hierdoor werkende Installatron back-ups weer als normaal.

Voor status-updates en meer informatie zie: https://status.antagonist.nl/event/11/

Goed om te weten; Ondanks dat Installatron spaak liep maken wij vanuit Antagonist altijd nog altijd contant en op de achtergrond backups naar een geografisch gescheiden locatie. Mocht je dus toch een back-up nodig hebben kan dat kosteloos via onze 'Antagonist Backups'
Hoe dit werkt is te lezen op:
- https://www.antagonist.nl/help/nl/webho ... verypoints